Постоянный рост обращений, связанных с получением информации о расписании рейсов, туристических услугах, бронировании авиабилетов, а также иных вопросов, связанных с путешествиями, способствовал переходу Контактного центра БИЛЕТУР на круглосуточный режим со 2 февраля — «24 часа в сутки, семь дней в неделю».
Теперь сервисы, предоставляемые Контактным центром, будут доступны всем желающим в любое удобное для них время: расчет и информирование о стоимости авиа и ж/д билетов, подбор оптимальных маршрутов, стыковок, тарифов в любую страну мира, бронирование авиабилетов, в т.ч. по военно-перевозочным документам (ВПД), бронирование мест в салоне самолета, заказ спецуслуг авиакомпаний, информирование по движению авиарейсов, а также предоставление информации по расписанию авиа и ж/д рейсов, по движению и расписанию аэроэкспресса и по паспортно-визовым правилам.
«Обратившись в Контактный центр, клиенты смогут получить необходимую информацию о туристических услугах, горящих турах, круизах, визовой поддержке и бронировании отелей. В случае заинтересованности тем или иным предложением можно забронировать услугу, либо оставить контакты, чтобы с туристом связался специалист по продаже туристических услуг», — добавила руководитель Контактного центра Олеся Зыкова.
Внедренные ранее сервисы онлайн-оплаты туров и билетов непосредственно на сайте компании позволяют клиентам осуществлять покупки авиабилетов при поддержке операторов Контактного центра, сохраняя свое время и пользуясь безопасным каналом оплаты.
Всероссийская сеть БИЛЕТУР также информирует, что с 3 февраля есть возможность забронировать у операторов Контактного центра авиабилеты по маршруту Владивосток— Москва-Владивосток от 17,5 тыс. рублей и Владивосток— Санкт-Петербург-Владивосток от 21 тыс рублей (период полетов до 31 мая 2015 года).
8-800-200-66-66 (звонок по России бесплатный)
БИЛЕТУР — ваше Агентство путешествий 24/7!
