Банк «Приморье» предоставляет для своих клиентов — держателей пластиковых карт — уникальный сервис. Теперь при совершении покупок по картам банка «Приморье» за границей клиент платит за товар или услугу один раз в момент совершения покупки и по выгодному курсу, действующему на момент совершения покупки.
Таким образом, клиент банка «Приморье» может быть уверен: с его счета будет удержана только эта сумма, без каких-либо дополнительных списаний в дальнейшем. Все риски, связанные с колебаниями курсов валют, банк «Приморье» взял на себя.
Кроме того, теперь в банке «Приморье» организована круглосуточная работа отдела дилинга, специалисты которого в режиме реального времени устанавливают выгодные курсы обмена валют, теперь уже и в ночное время.
— Наши клиенты совершают довольно много зарубежных операций по картам и часто в ночное для Приморья время из-за разницы часовых поясов. Поэтому мы решили устранить особенность работы платежной системы и полностью исключить досписание денежных средств с карт клиентов из-за того, что курс валюты изменился после совершения оплаты, — комментирует заместитель председателя правления — финансовый директор ОАО АКБ «Приморье» Денис Кожаев. — Предлагая этот уникальный сервис, банк «Приморье» защищает своих клиентов от незапланированных потерь из-за нестабильности валютных курсов.
Существует практика работы банков при операциях клиентов за рубежом, когда по карте блокируется сумма покупки в моменте ее совершения. Указанная операция клиенту понятна, так как он совершил покупки именно в этот момент. Однако по истечении некоторого срока происходит досписание средств с карты клиента по этой же покупке — уже за счет изменившихся курсов валют. Это вызывает обоснованное непонимание клиента. Но с картами банка «Приморье» данные незапланированные потери теперь исключены.